Myymälävartija on asiakasyrityksen käyntikortti liikkeelle, jonka tehtävänä on taata turvallinen ja miellyttävä asiointikokemus myymälän vieraille kuin työympäristö henkilöstölle. Myymälävartija opastaa asiakkaita kysymyksissä ja ongelmatilanteissa, rakentaen aitoa ja helposti lähestyttävää palvelukokemusta. Häiriötilanteiden ja rikosten ennaltaehkäisy sekä puuttuminen turvallisuustilanteisiin ovat myymälävartioinnin keskiössä. Asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuus ja viihtyvyys ovat myymälävartijan tehtävänkuvan tärkeimmät tekijät. Palvelemme valtakunnallisesti koko maassa.
Myymälävartija ennaltaehkäisee ja puuttuu häiriötilanteisiin sekä turvallisuusriskeihin myymälässä, joka antaa myymälän henkilöstölle mahdollisuuden keskittyä tärkeimpään, asiakkaiden palvelemiseen. Vartija on asiakaspalvelija, joka opastaa ja neuvoo asiakkaita, rakentaen turvallista ja viihtyisää myymäläympäristöä, jossa asiointi on helppoa ja sujuvaa.
Vartijan läsnäolo tutkitusti ennaltaehkäisee häiriökäyttäytymistä ja hävikkiä sekä ylläpitää tilojen turvallisuutta ja tekniseen toimivuuteen liittyviä asioita.
Vartijamme toimivat tehokkaasti myymäläympäristön erilaisissa tilanteissa, kuten kiinnioton, palohälytyksen, vesivahingon tai muun poikkeavan tilanteen tullen. Toimintaohjeet perustuvat asiakasyrityksen kanssa ennakkoon sovittuihin toimintaohjeisiin. Turvallisuus ja riskien minimointi ovat aina toiminnan keskiössä. Myymälävartiointia voidaan toteuttaa näkyvästi vartijan asussa tai vaihtoehtoisesti siviiliasussa toimien.
Myymälävartioinnin edut
- vähennät todistetusti kaupassa syntyvää hävikkiä
- laaja raportointi pitää sinut aina ajan tasalla myymäläsi tapahtumista
- myymälävartija auttaa, opastaa ja turvaa, tehden kaupassa käynnistä sujuvaa
- näkyvällä valvonnalla vähennät myymälässä tapahtuvaa häiriökäyttäytymistä
- myymälän työntekijät oppivat turvallisempia toimintatapoja- ja ohjeita työtehtävilleen
- saat raportin havainnoista myymälän turvallisuuteen ja tekniseen toimivuuteen liittyen
- kasvatat myymäläsi asiakkaiden, henkilöstön ja yhteistyökumppaneiden turvallisuustasoa
Turvatekniikka myymäturvallisuuden tukena
Myymälävartioinnin tukena voidaan käyttää kamera-, rikos – ja kulunvalvontajärjestelmää kokonaisvaltaisen turvallisuusratkaisun muodostamiseksi. Kameravalvonta mahdollistaa paikallisen sekä päätelaitteelta tapahtuvan kamerakuvan ja tallenteiden seurannan. Kamerakuvat voidaan kytkeä näkymään myös ympäri vuorokauden palvelevaan hälytyskeskukseemme, jolloin myymäläsi on vartioituna myös aukioloaikojen ulkopuolella.
Miten voimme palvella teitä?
Toni Träskelin
Myyntijohtaja
044 036 3604
toni.traskelin@etelavartiointi.fi
Esa-Pekka Niemi
Myyntipäällikkö
050 577 1864
esa-pekka.niemi@etelavartiointi.fi