”Sydbevakning skiljde sig från mängden på grund av att deras fokus alltid är på kunden. Man lyssnar på klienten och behoven tas på allvar. Vi gick grundligt igenom allting tillsammans”, säger verkställande direktör Vesku Sipponen från Veskun Pora.
Veskun Pora Oy är ett specialföretag och partihandel för sprängämnen samt utrustning avsedd för brytning av sten. Företagets huvudkontor finns i Virmo (= fi. Mynämäki) i Egentliga Finland. Den andra servicepunkten är belägen i Veikkola i Kyrkslätt. Kunderna kommer huvudsakligen från orter i västra Finland.
”Vi är ett litet serviceinriktat företag och vi strävar till att reagera snabbt. God säkerhet och hög kvalitet är hörnstenarna i vår verksamhet”, säger ägaren och verkställande direktören Vesku Sipponen.
Han har arbetat med sprängämnesprodukter sedan 1980-talet. Det egna företaget grundade han år 2008. Förutom honom själv arbetar fyra personer i firman.
Långtidslagring av sprängämnen regleras strikt av Säkerhets- och kemikalieverket Tukes, specialtillstånd samt sträng bevakning krävs.
När företaget för fyra år sedan byggde ett nytt lagerområde, behövdes också nya säkerhetslösningar. Samtidigt beslöt man sig för att uppdatera och förnya hela säkerhets- och bevakningssystemet.
På rekommendationer valde man Sydbevakning till anbudsförfarandet. Också andra aktörer inom säkerhetsbranschen deltog.
”Sydbevakning genomförde ett pilotprojekt så föredömligt, att vi blev imponerade av företagets sakkunniga sätt att hantera saker. Så vi beslöt oss för att välja de system som företaget erbjöd”, berättar Sipponen.
Alltid i takt med tiden
De förverkligade lösningarna representerar den allra senaste bevaknings- och säkerhetstekniken. Branddetektorer och ett elektroniskt styrsystem för körporten ingår i systemet.
Enligt Sipponen fungerade installationsprocessen utmärkt, samma gäller ibruktagningen och utbildningen av personalen.
”Systemen har från första början fungerat betydligt bättre än de vi tidigare använde. Nästan inga garantiåtgärder har behövts. Om någon liten detalj har krävt åtgärder, har Sydbevakning skött det snabbt.”
Sipponen är nöjd med att personalen kan lita på att systemen och utrustningen fungerar och att dessa inte ger upphov till extra arbete för någon.
”Systemen rullar på i bakgrunden och vi kan vara säkra på att de utför sina uppgifter på ett pålitligt sätt. Om någon ”mamma” plockar blåbär där i skogen, så blir hon nog upptäckt – även om det inte leder till några vidare åtgärder.”
Enligt Sipponen är systemhelheten redan så omfattande att det inte finns något behov av att utvidga den.
”Vi håller oss ändå ständigt à jour gällande tekniken och när nya system eller annan ny teknik inom säkerhetsbranschen finns tillgängliga, erbjuds de till oss direkt.
Jag rekommenderar gärna Sydbevakning. Personalen där är human och serviceinriktad. Firman är inte för stor, men inte heller för liten och man svarar alltid i telefon. Till och med chefen svarar. Man behöver aldrig prata med någon chattrobot”, säger Vesku Sipponen uppskattande.
Verkställande direktör Vesku Sipponen från Veskun Pora ger Sydbevakning beröm: ”Vi har varit nöjda. Allt har fungerat bra. Jag kan varmt rekommendera Sydbevakning”.
”Systemen rullar på i bakgrunden och vi kan vara säkra på att de utför sina uppgifter på ett pålitligt sätt.”